Назва послуги: Заміна посвідчення учасника бойових дій, виданого Мінветеранів, на нове через його непридатність, втрату або зміну персональних даних

Адміністративний збір: Безоплатно

Строк надання послуги: 5 календарних днів з дня надходження заяви

Результат надання: Видача відповідного посвідчення/відмова у видачі відповідного посвідчення

Способи отримання результату: В Мінветеранів: 1. Особисто 2. Через законного представника чи уповноважену особу

Підстави для відмови: Подання неповного комплекту документів

Нормативно-правові акти з питань надання адміністративної послуги:

• Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 12.05.1994 № 302 “Про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни”
• Закон України "Про адміністративну процедуру"
• Закон України "Про адміністративні послуги"
• Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 07.08.2025 № 641 “Про затвердження Інструкції про порядок видачі посвідчень учасника бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни, нагрудних знаків і листів талонів на право одержання проїзних документів (квитків) ”, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 16.09.2025 за № 1327/44733